5 dk okuma

IPTV donuyor, takılıyor: neye bakmalı, nasıl çözülür?

Birkaç saniyede bir duran görüntünün üç olası nedeni vardır: internet bağlantın, evdeki ağın ya da sağlayıcının sunucusu. Bir oynatıcı yavaş bir yayını hızlandıramaz ama kısa kesintileri atlatabilir: Uzman IPTV Player geniş bir tampon tutar ve yayın koptuğunda kendiliğinden yeniden bağlanır. Yine de donuyorsa aşağıdaki kontrolleri sırayla yap.

Adım adım

1. Başka bir kanal dene

   Yalnızca tek bir kanal donuyorsa sorun o kanalın kaynağında, yani sağlayıcıdadır. Hepsi donuyorsa devam et.

2. Bağlantını ölç

   Aynı cihazda bir hız testi yap. HD için sabit kalan yaklaşık 8–10 Mbit/s, 4K için yaklaşık 25 Mbit/s gerekir. Sürekli inip çıkan bir değer, yüksek bir tepe değerinden daha önemlidir.

3. Kablo kullan ya da modeme yaklaş

   Televizyon ya da TV kutusu için en garantili çözüm ağ kablosudur. Wi-Fi'da 5 GHz ağını tercih et ve cihazı modeme yakın tut.

4. Modemi ve cihazı yeniden başlat

   Modemin fişini 30 saniyeliğine çek, sonra televizyonu, kutuyu ya da telefonu yeniden başlat. Bu, beklenenden çok daha fazla sorunu giderir.

5. Akşam saatlerine bak

   Sabah sorunsuz, büyük maç sırasında donuyor mu? Sağlayıcının sunucusu aşırı yüklenmiştir. Bunu yalnızca sağlayıcı düzeltebilir; ona sor ya da kanalın daha düşük kaliteli sürümünü kullan (FHD ya da 4K yerine SD ya da HD).

6. Hattı kullanan diğer şeyleri kapat

   İndirmeler, bulut yedeklemeleri ve evdeki diğer yayınlar aynı bağlantıyı paylaşır.

7. VPN açık mı? Onsuz dene

   VPN yolu uzatır ve hızı çoğu zaman yarıya indirir. Sağlayıcın VPN gerektiriyorsa sana yakın bir sunucu seç.

İpuçları

• Yayın koptuğunda uygulama “Yeniden bağlanıyor” yazar ve kendiliğinden tekrar dener; kanalı yeniden açman gerekmez.
• Bir kanal sürekli takılıyorsa ve listende varsa, uygulama aynı kanalın daha düşük kaliteli sürümünü önerebilir.
• Çoğu abonelik aynı anda bir ya da iki ekrana izin verir. İzin verilenden fazla cihazda izlemek yayınların kesilmesine yol açar.

Sık sorulanlar